Бесконтактное заселение

Уважаемый гость!

Мы с нетерпением ждем встречи с Вами!

У нас организовано самостоятельное заселение.

Карта расположения:

Вход в апартаменты:

На входной двери установлен кодовый замок

Для его активации нужно нажать на дисплей, после чего на нем появятся цифры. Нужно будет ввести код от входной двери, который вам пришел в сообщении.

Далее пройдите к Вашему апартаменту.

Набираете на панели Ваш личный код, который получили от сервиса заселения, или прямой брони. Этот код действует только на время Вашего проживания, после завершения срока аренды становится неактивным.

После сигнала (звук моторчика) опустите ручку двери вниз, дверь откроется.

Для закрытия на дополнительный замок изнутри, просто поднимите ручку двери вверх.

 

 

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В KOSMAN APARTMENT

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.

Режим работы KOSMAN APARTMENT: круглосуточно.

Уважаемые гости, мы очень рады видеть вас в KOSMAN APARTMENT

Просим вас бережно относиться к имуществу и оборудованию KOSMAN APARTMENT, соблюдать тишину и порядок, строго соблюдать «Правила пожарной безопасности». Согласно закону РФ, курение в общественных местах запрещено! В каждом помещении KOSMAN APARTMENT установлены датчики дыма, при их срабатывании незамедлительно выезжает пожарный расчет. Администрация KOSMAN APARTMENT имеет право в случае обнаружения дыма в номере взыскать с клиента 10000 руб. за химчистку номера, — как за дополнительную услугу.

Пожалуйста, закрывайте водоразборные краны по окончании пользования. Уходя из номера, закрывайте окно или оставляйте его на микро-проветривании.

В соответствии с законодательством РФ, в случае утраты или повреждения имущества гостем KOSMAN APARTMENT, вам необходимо будет возместить ущерб согласно действующему «Прейскуранту цен на порчу имущества», а также нести ответственность за иные нарушения.

Администрация KOSMAN APARTMENT не несет ответственность за сохранность документов, денег, ценных вещей, драгоценностей, оставленных в номере.

Проживание с животными не предусмотрено.

В KOSMAN APARTMENT работает система видеонаблюдения в общественных зонах.

KOSMAN APARTMENT» предназначены для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией KOSMAN APARTMENT и оплаченный в установленном порядке. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администрации KOSMAN APARTMENT не позднее, чем за два часа до расчетного часа — 12 часов по местному времени. Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц.

Для получения права на проживание гостю необходимо предъявить службе приема и размещения один из документов, удостоверяющих личность: гражданский паспорт, свидетельство о рождении.

Плата за проживание и услуги в KOSMAN APARTMENT, осуществляется по свободным (договорным) ценам, согласно утвержденному руководством KOSMAN APARTMENT прейскуранту. К оплате гостиничных услуг принимается безналичный расчет. Заказчики, являющиеся юридическими лицами либо индивидуальными предпринимателями, могут осуществлять оплату в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет KOSMAN APARTMENT. Юридическим лицам выдается счет и акт выполненных работ.

Первоочередное право на размещение в KOSMAN APARTMENT получают лица, с подтвержденным бронированием номера. Все остальные размещаются в порядке общей очереди.

Если бронирование не гарантировано компанией, авансовым платежом за сутки или предварительной договоренностью с гостем, резервирование комнаты сохраняется до 18:00 дня заезда; далее размещение гостя производится в порядке общей очереди.

За проживание детей в возрасте до 6 лет, (без предоставления отдельного места) — оплата не взимается. Общее количество гостей, проживающих в номере, не должно превышать количество мест в номере. Исключение составляет проживание детей до 6 полных лет вместе с их родителями.

Плата за проживание осуществляется по гостиничным суткам.

Заезд в гостиницу — 14.00 (или после 12.00, если номер не в уборке).

Возможен ранний въезд (по согласованию со службой размещения KOSMAN APARTMENT).

Расчетный час — 12:00

Минимальная оплата проживания в KOSMAN APARTMENT – за сутки. Почасовая оплата и плата за половину суток рассчитывается только при проживании в Гостинице более суток.

В случае задержки выезда или раннего въезда плата за проживание взимается в следующем порядке:

до 12 часов – плата за половину суток;

от 12 до 24 часов – плата за полные сутки.

В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания — не позднее 14.00 часов дня, предшествующего дате запланированного заезда, администрация вправе удержать из внесенной гостем (его гарантом) предоплаты сумму в размере стоимости одних суток проживания. Данная сумма является платой за резервирование номера на имя гостя на весь период его проживания.

Смена постельного белья производится один раз в три дня. Смена полотенец по требованию. По просьбе Гостя, за дополнительную плату, может быть произведена внеплановая замена белья.

KOSMAN APARTMENT предоставляет следующие виды бесплатных услуг:

— услуги беспроводного интернета Wi-Fi;

— пользование электробытовыми приборами, установленными в номере (телевизор, фен, чайник, кондиционер, холодильник).

Администрация KOSMAN APARTMENT оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

KOSMAN APARTMENT вправе отказаться от предоставления гостиничных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, нахождения в алкогольном или наркотическом опьянении, а также несвоевременной оплаты услуг гостиницы.

KOSMAN APARTMENT не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).

При отсутствии гостя по месту проживания более суток (или по истечении 6 часов с момента

наступления его расчетного часа), администрация KOSMAN APARTMENT вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, администрация берет под свою ответственность. Прочее имущество находится в службе сервиса.

В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные действующим законодательством.

В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация KOSMAN APARTMENT и гость руководствуются действующим законодательством РФ.

 

ПАМЯТКА О ПРАВИЛАХ ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

Уважаемые гости! Просим соблюдать правила пожарной безопасности!

Уходя из номера, не забывайте выключить телевизор, кондиционер, лампы освещения и электронагревательные приборы. Напоминаем вам, что запрещается накрывать включенные торшеры и настольные лампы. Курить в здании KOSMAN APARTMENT запрещено. Запрещается хранение в номере взрыво- и пожароопасных веществ и материалов. Если Вы прибыли в гостиницу в первый раз, постарайтесь хорошо запомнить расположение выходов и лестниц.

Желаем Вам хорошего отдыха.

В СЛУЧАЕ ПОЖАРА В ВАШЕМ НОМЕРЕ:

1. Немедленно сообщите о случившемся в пожарную часть по телефону «01». Если ликвидировать очаг горения своими силами не представляется возможным, выйдите из номера и закройте дверь, не запирая её на замок.
2. Обязательно сообщите о пожаре администрации.
3. Покиньте опасную зону и действуйте по указанию администрации или пожарной охраны.

В СЛУЧАЕ ПОЖАРА ВНЕ ВАШЕГО НОМЕРА:

1. Немедленно сообщите о случившемся в пожарную охрану по телефону «01».
2. Покиньте ваш номер после того, как закроете окна и двери, выйдите из здания.
3. Если коридоры и лестничные клетки сильно задымлены и покинуть помещение не

представляется возможным, необходимо оставаться в вашем номере, открыв настежь окна.

Закрытая и хорошо уплотнённая дверь может надолго защитить вас от опасной температуры.

Чтобы избежать отравления дымом, закройте щели и вентиляционные отверстия смоченными

водой полотенцами и постельными принадлежностями.

4. Постарайтесь сообщить по телефону администрации о своём местонахождении.
5. С прибытием к месту происшествия пожарного расчета подойдите к окну и подайте знак об оказании вам помощи.

За курение в не отведенных для этих целей местах взимается плата за проведение химчистки в номере в размере 10 000 (десять тысяч) рублей с каждого лица, нарушившего запрет.

Благодарим за понимание. С удовольствием ответим на ваши вопросы с 10 утра до 22 ч. В другое время просим обращаться только в экстренных случаях.

Желаем вам отличного отдыха!

С уважением, администрация KOSMAN

+79029003000

WhatsApp, Telegram

https://kosman.su/